Hotel Spa Casa del Rio en Carretera Federal Puebla - Atlixco Km. 22.5, Santa Isabel Cholula, Atlixco, Puebla 74358

Comentarios

• Omar Mentado

  27.08.2018
  ★ ★ ★ ☆ ☆
  Lo bueno : tranquilo, bonita arquitectura, albercas, jacuzzi techado, spa, cercano a Puebla, precio adecuado, billar, comida, valet parking, recámaras cómodas con Sky, con sillón muy grande y cómodo, a un lado del río, poca gente, atención amable. Lo malo : un poco difícil de llegar incluso con ubicación, la calle de entrada de terraceria no aparece en maps, no grave pero ya necesita mantenimiento general, al personal le falta capacitación son amables pero te dejan desatendido y sin indicaciones en su mayoría, es un lugar que pudo ser muy bueno pero evidentemente está descuidado. Después de leer los comentarios malos creo que corrí con suerte pero muchas cosas son ciertas
• Fernanda Sierra

  04.02.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Super sucio el lugar, el baño olía feo, los muebles están rotos y solo están sobre puestos, las sábanas y las toallas tenían manchas, el personal no se preocupa por su imagen, no le dan mantenimiento, en mi cuarto al menos no había agua caliente, es muy caro para lo que ofrece, se escucha el ruido de las habitaciones cercanas, el spa no está funcionando y lo usan de bodega y hasta basura había eso puede provocar que se hagan ratas. Solo nos quedamos una noche cuando pensábamos quedar 3 y cuando fuimos a hacer el check out solo nos preguntaron: ya no se queda nada? Y nos pidieron la llave. Enserio mejor busquen otro hotel

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